Suporte
Rumo Mercado · AgroRumo
Fale com a equipe AgroRumo
Respondemos em até 1 dia útil. Descreva o problema com o máximo de detalhes (modelo do celular, versão do app, o que aconteceu).
Enviar e-mail de suporteE-mail: contato@agrorumo.com
Perguntas Frequentes
O que é o Rumo Mercado?
É um marketplace especializado em agronegócio que conecta produtores rurais a fornecedores de insumos, máquinas, peças e serviços, com ofertas regionalizadas por estado e cultura.
Como funciona a negociação?
Você navega pelas ofertas, salva favoritos e fala diretamente com o fornecedor via chat dentro do app. A AgroRumo não intermedia o pagamento nem a entrega — a negociação é entre comprador e vendedor.
O Rumo Mercado coleta dados bancários ou CPF?
Não. O Rumo Mercado é apenas vitrine e canal de contato — não coletamos CPF, CNPJ, dados bancários ou cartão de crédito. O pagamento das transações é feito fora do app, diretamente entre comprador e vendedor.
Posso anunciar como fornecedor?
Sim. Cadastre seu perfil de fornecedor, publique ofertas com fotos, preço e disponibilidade. O plano gratuito permite até 3 anúncios ativos; o plano Pro libera anúncios ilimitados e destaque na busca.
Como cancelo minha assinatura?
Cancele a qualquer momento pela App Store (iOS) ou Google Play (Android).
Gerenciar assinatura
As assinaturas do Rumo Mercado são gerenciadas diretamente pela App Store (iOS) ou Google Play (Android). A AgroRumo não tem acesso para cancelar ou modificar sua assinatura — isso deve ser feito pelo seu dispositivo.
- iPhone/iPad: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas → Rumo Mercado
- Android: Google Play → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Rumo Mercado